1. 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  
   
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▧ 메(밥)는 가정에서 준비하셔야 합니다.

▧ 계절과 시장상황에 따라 제수 품목이 약간씩 변경될 수도 있으니 참고바랍니다.
    (예 : 계절과일, 파란나물 등)

▧ 제수품목에 없는 제물이라도 각 가정의 풍습에 따라 준비해 드리니 문의하시기 바랍니다.
    (단, 명절 차례상은 변경이 불가합니다. 한정수량으로 예약되며 조기 마감될 수 있습니다)

▧ 모든 음식은 3일전에 주문하셔야 하며 원하시는 기일에 맞추어 오후 3시 - 6시 배송해 드립니다.
    (배송 받을 시간과 연락처를 꼭 남겨 주시기 바랍니다)

▧ 배송은 당일 조리 당일 배송을 원칙으로 하며 기일이 촉박하실 경우는 전화로 문의하여

    주시기 바랍니다

▧ 배송지역은 부산, 경남 및 전국 배송이 가능합니다.

    부산인근 지역은 저희 직원이 직접 배송해 드리며 타지역 및 도서산간지역은 우체국택배,

    고속버스편이나 시외버스편으로 배송해 드립니다.

    배송비는 저희가 부담하며 고객님께서 직접 찾으로 가셔야 하는 경우가 있습니다. (문의바람)

모든 제물의 조리와 배송은 본사에서 직접관리하며 전국배송 24시간입니다.

기타 모든 의문 사항이나 불편 사항은 고객센터로 연락하여 주시면 24시간 성심성의껏 답변해 드리겠습니다

▧ 저희 대대로는 고객님의 주문과 기일에 맞춰 즉시 가공 조리에 들어가게 되므로
     교환이나 반품이 불가능 합니다. 
     단, 음식이 조리에 들어가기 전 전화문의로 협의하여 주시면 됩니다.

상담전화를 주시면 성섬성의껏 상담해 드리겠습니다